faq

Hoe wordt een knuffel gemaakt?
• De knuffels komen onder de naaimachine tot leven. Door hun oog krijgen ze hun karakter en kijken ze ondeugend naar je.
• urfenogel knuffels worden gemaakt van nieuwe stoffen. Diverse soorten ribstof en dubbelgelust badstof en soms fijne katoenen stofjes en vilt. Ook de polyester vulling is nieuw.
• Alle stoffen zijn al een keer gewassen door urfenogel maar vooral de donkere ribstoffen kunnen nog kleur afgeven, dus hou dit in de gaten bij het wassen. Na een wasbeurt kunnen er verkleuringen optreden.

Hoe verzorg ik mijn knuffel?
• Elke knuffel houdt van kroelen en krijgt graag heel veel kusjes, ze zijn nieuwsgierig, willen overal bij zijn en slapen het liefst bij je in bed.
• Af en toe eten ze wat, maar dat is niet veel. Ze houden vooral van koekjes of snoepjes.
• Alle producten van urfenogel zijn met zorg vervaardigd. Kleine smeerpoetsen kunnen handmatig in een lauw sopje gewassen worden, goed afspoelen en dan liggend aan de lucht laten drogen.
• Aangezien de knuffels geen tanden hebben, hoef je deze ook niet te poetsen. urfenogel garandeert je dat ze ondanks dat geen stinkende adem hebben.

Hoe leer ik mijn knuffel luisteren?
• Tja, dat is een lastige vraag, waar zelfs urfenogel het antwoord niet op weet. Elke knuffel is eigenlijk als een kleine peuter. Ze denken dat ze heel wat zijn en dat de hele wereld om hen draait. Natuurlijk is de ene knuffel de andere niet en dat is maar goed ook. De ene knuffel leert snel en de andere nooit, maar door steeds consequent te zijn en ze veel liefde te geven zul je zien dat je een fantastisch vriendje hebt gekregen.

Wat als mijn knuffel is weggelopen?
• Dat is natuurlijk heel erg verdrietig, en urfenogel weet bijna zeker dat dat niet komt doordat ze het niet leuk bij je hebben. Ze zullen eerder de weg kwijt zijn geraakt en net zo verdrietig zijn als jij! maar laat papa en mama een mailtje sturen aan urfenogel en misschien is je knuffel wel hier naar toe gestuurd door de eerlijke vinder.